1. analytická činnost
• analýza vzdělávacích potřeb organizace
• analýza potřeb uživatelů
• analýza projektových inovací a jejich dopadu na organizaci

2. evaluační činnost:
• dopad jednotlivých opatření a doporučení na fungování služby
• evaluace individuálního plánování, revize a doporučení pro konkrétní uživatele
• vedení případových studií a kazuistických seminářů

3. metodická činnost:

• spolupráce na tvorbě metodik pro sociální práci v konkrétní službě
• revize a podpora standardů
• podpora sdílení dobré praxe

4. individuální supervize a koučink